muy bien servicio
¿Vives en la Zona Metropolitana de CDMX? Entrega GRATIS al dia siguiente!
(el dia siguiente aplica solo para pedidos antes de 12pm)
1. Compra en línea
Selecciona la cantidad de cilindros vacios que quieres intercambiar.
2. Recibe en casa
Nuestro repartidor entrega el cilindro lleno y recoge el vacío al mismo tiempo (Entrega hasta caseta de seguridad / entrada del edificio únicamente)
3. Disfruta tu CO₂
Sin complicaciones ni esperas. Así de fácil.
¿Cómo Funciona el Intercambio a Domicilio en otros Estados?
1. Compra en Línea
Haz tu pedido y paga el envío desde nuestra tienda.
2. Recibe tu Cilindro con Guía
Te entregamos el cilindro lleno junto con una guía para devolver el vacío.
4. Entrega el Cilindro Vacío
Empaca el cilindro vacío y llévalo al centro de recolección de la paquetería asignada.
5. ¡Listo! Intercambio Completado Disfruta tu CO₂
Nosotros nos encargamos del resto.
Preguntas Frecuentes
¿Aceptan Cilindros de Otras Marcas?
Sí, aceptamos cilindros de otras marcas como parte del intercambio, siempre que cumplan con los requisitos de seguridad:
- En buen estado físico
- Válvula compatible
- Menos de 10 años de antigüedad
Si entregas un cilindro de otra marca, lo tomaremos a cuenta para intercambiarlo por uno lleno de ALXfizz.📌 En este caso, se aplicará un cargo adicional de $200 MXN por cilindro por el cambio de marca.
Este ajuste se realiza únicamente la primera vez. Después, tus próximas recargas podrán hacerse normalmente y sin costo adicional por marca.
¿Cómo Funciona el Intercambio?
Al realizar tu pedido, enviaremos un cilindro lleno a tu domicilio y recogeremos el cilindro vacío.
El proceso de entrega depende de tu ubicación:
- CDMX: Puedes elegir entre entrega estándar o entrega express.- En entrega estándar, recibirás tu cilindro lleno junto con una guía prepagada para que devuelvas el vacío más adelante.
- En entrega express, el repartidor te entrega el cilindro lleno y recoge el vacío al mismo tiempo, en una sola visita. - Resto del país: Aplica únicamente la entrega estándar nacional. Recibirás el cilindro lleno junto con una guía de retorno para que prepares tu paquete y lo dejes en paquetería.
Una vez confirmado tu pedido, nuestro equipo de atención se pondrá en contacto contigo para verificar tus cilindros y coordinar la entrega.
¿Cuáles Son los Requisitos para Realizar el Intercambio?
Antes de hacer tu pedido, asegúrate de que los cilindros que entregarás cumplan con lo siguiente:
- Estén completamente vacíos.
- Estén en buen estado físico (sin golpes, abolladuras, corrosión ni fugas).
- Tengan menos de 10 años desde la fecha de fabricación.
- También necesitaremos una foto de los cilindros como parte del proceso de verificación previa al envío.
Esto aplica tanto para entregas estándar como express. En caso de entrega express, el cilindro debe estar listo para entregar en el momento que llegue el repartidor.
¿Conviene pedir más de un cilindro en el mismo intercambio?
Sí. Intercambiar varios cilindros en una sola orden es más conveniente porque el costo logístico del servicio se aprovecha mejor, y tu costo por cilindro es menor en intercambios múltiples.
Customer Reviews
Overall rating: 4.6 / 5 from 199 reviews.
Excelente producto y excelente atención a clientes
Me llegó un cilindro con un problema y me lo cambiaron muy rápida y amablemente.
Excelente gracias
Excelente producto, lo uso bastante seguido.
Cambio rápido y eficiente!
El servicio es bueno y ágil
El pedido es fácil de hacer, la entrega fue relativamente rápida y el costo es bueno
Muy bien producto, seguridad en el envío, en el empaque, también de que el cilindro viene sellado de origen me de tranquilidad y con su etiqueta de la marca me da confianza.
Excelente la entrega a domicilio
Excelente servicio y producto. Gracias
Todo bien, gracias!
El personal en tienda es muy amable
Muy practico, eficiente y conveniente. Gracias.
Pues me agrada el sabor del agua carbonatada, y está esta es una manera viable y más economica de disfrutarla, le agregas la fruta que gustes, limón o naranja por ejemplo y sabe espectacular; muchas gracias, también lo compartí con mi hijo y ya lo adquirimos.
Estoy muy contento con alxedo! Puedo tener agua gasificada justo al momento que la necesito sin complicaciones y con bastantes burbujas!
Muy buen producto!
Todo bien, solo hay que ajustarse a lo tiempos, dias, horarios de entrega y hacer el pedido con tiempo adecuado.
Fue muy fácil y rápido.
Excelente y rápido servicio
Excelente local y atención en el CCSF
Soluciona mucho el tiempo
EXELENTE
Excelente servicio de entrega de cartuchos de CO2 y increíble rendimiento del sistema de agua gazeificada
Muy ágil y rápido la compra y envío, solo les recomendaría dar la posibilidad de entregar el cartucho vacío contra entrega del nuevo, es más ágil y se aprovecha el viaje
Ok
Nos encanta el agua gasificada y tenerla en casa siempre, es un lujo! Además de que el servicio de entrega IMPECABLE
Excelente servicio y felicitaciones por mudarse a local más grande donde pueden exponer todos su artículos.
El cambio fue muy rápido Me encanta el producto
Estamos muy satisfechos tanto con el aparato como con el servicio de intercambio de cilindros y mas si es a mi domicilio, gracias Alxedo.
Todo super
Una excelente alternativa para consumir menos azúcares y también menos sodio.
Extraordinario mi gasificador ya tengo más de 2 años con él y estamos muy contentos Mis amigos ya lo han comprado al probar de el mío en casa
Compramos los aparatos en línea y para nosotros recargar los tanques es más sencillo en físico que por correo.
Excelente opción! Ahorras mucho dinero
Fue muy sencillo, el nuevo cilindro llego rapido
Instrucciones fáciles de seguir!! Tal vez estar más presentes en redes sociales, para ser más fácil encontrarlos
El servicio es bueno y efectivo pero sería mejor tener un centro de canje en León Guanajuato
Excelente servicio. Gracias. Más ahora que no puedo manejar, me queda perfecto.
Muy buen sabor me encanta
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