Preguntas Frecuentes

¿Qué incluye mi purificador al momento de comprarlo?

Todos los modelos Alxedo incluyen sus cartuchos iniciales y guía rápida de uso. No necesitas comprar nada adicional para comenzar a purificar.

¿Qué mantenimiento requieren?

Solo necesitas reemplazar los cartuchos cada cierto tiempo. La frecuencia depende del modelo y del uso diario.

¿Qué tipo de agua se puede usar?

Puedes usar agua potable o de red. Si el agua tiene alta turbiedad o sedimentos, recomendamos un pre-filtro adicional para proteger los cartuchos.

¿Los cartuchos se compran por separado? ¿Dónde los consigo?

Puedes adquirirlos directamente en sucursales Alxedo, tienda en línea, Amazon y Mercado libre.

¿Qué pasa si tengo dudas o problemas técnicos?

Puedes contactarnos directamente desde esta página o por WhatsApp. Estamos para ayudarte en lo que necesites.

¿Aún tienes preguntas?

En esta sección encontrarás las respuestas más comunes.

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